Unser Service in 4 Schritten

Serviceabwicklung ist bei uns ganz einfach und leicht. In nur 4 Schritten wickeln wir Ihren Servicefall schnell und kompetent für Sie ab. Sparen Sie sich lange Wege oder komplizierte Einsendeszenarien.

1. Auftrag erfassen

Serviceauftrag online erfassen, Auftrag ausdrucken und mit dem Gerät und den erforder­lichen Unterlagen verpacken.

2. Gerät versenden

Senden Sie uns Ihr defektes Gerät mit allem nötigen Zubehör und Unterlagen zu.

3. Reparatur / Austausch

Ihr Gerät wird von uns nach Eingang geprüft und an einen unserer Servicepartner zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet.

4. Rücksendung

Nach erfolgreicher Reparatur / Austausch senden wir Ihnen das Gerät auf schnellstem Weg an Ihre angegebene Lieferadresse zurück.